住客点评>>
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好评房间大,干净,服务态度也好,但管理水平和业务水平欠佳,结帐时,在不和客人确认也不作说...
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好评帮同事预定的,因为是当天晚上预定的,给保留了,非常感谢,服务不错哦。
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好评据说是准4星,后来看到也是自称是准4星。 按照部队的概念,4星的军衔应当分为大尉大校...
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好评貌似是军队管理的酒店,虽然设置有点旧,但卫生还是让人满意的。餐厅的服务态度非常好,因...
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好评挺好的,出行方便,门口就有小吃和饭店,房间安静。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南京金威大酒店(94968培训中心)交通指南
酒店坐落于文靖路与竹山路交叉口,邻近东山步行街,方便前往江宁区大学城。
- 距离地铁1号线双龙大道站约3公里;
- 距离南京火车南站约5.8公里;
- 距离南京火车站约19.1公里;
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